一、起草背景

　　為深入貫徹落實(shí)十九大、十九屆四中、五中全會(huì)精神，厚植以人民為中心思想，增強(qiáng)廣大黨員干部服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步加快人民滿意的服務(wù)型政府建設(shè)，始終關(guān)心群眾冷暖、體察群眾疾苦、回應(yīng)群眾關(guān)切，著力解決群眾最急最憂最盼的緊迫問(wèn)題，共建宜居宜業(yè)、城鄉(xiāng)融合、現(xiàn)代生態(tài)文明盤(pán)錦，制定本方案。

　　二、工作目標(biāo)

　　這次專項(xiàng)整治行動(dòng)主要是解決群眾關(guān)心的食品安全、生產(chǎn)安全、生態(tài)安全、住房、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、交通、民生、社保、就業(yè)、低保、供暖、供氣、供水、公共服務(wù)等20個(gè)民生問(wèn)題，建立工作長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高人民群眾的安全感、幸福感、獲得感。

　　三、時(shí)間安排及任務(wù)分工

　　這次專項(xiàng)行動(dòng)共分三個(gè)階段進(jìn)行，時(shí)間為2020年12月初至2021年2月底結(jié)束。

　　第一階段，動(dòng)員部署階段（2020年12月1日至2020年12月5日）。主要是統(tǒng)一各級(jí)黨員干部思想，建立問(wèn)題臺(tái)賬，進(jìn)一步細(xì)化本單位方案。

　　第二階段，整改攻堅(jiān)階段（2020年12月6日至2021年2月20日）。主要是圍繞群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，以切實(shí)管用措施加以整改落實(shí)，做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不放過(guò)，并研究制定工作長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步固化工作成果。

　　第三階段，總結(jié)提高階段（2021年2月21日至2021年2月28日）。

　　針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的20個(gè)民生問(wèn)題，各縣區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)和市直部門按照職責(zé)分工，結(jié)合本地區(qū)、本部門工作實(shí)際，分別制定專項(xiàng)行動(dòng)方案，確?；顒?dòng)扎實(shí)見(jiàn)效。

　　原文：盤(pán)政辦發(fā)〔2020〕28號(hào) 盤(pán)錦市人民政府辦公室印發(fā)盤(pán)錦市關(guān)于開(kāi)展“群眾利益無(wú)小事”專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案的通知