7月8日，市委副書記、市長邢鵬就全市政務服務綜合窗口改革工作進展情況進行實地調研。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于優(yōu)化營商環(huán)境的重要論述，堅持以企業(yè)、群眾需求為導向，建強平臺、完善功能，進一步提升便民利企服務水平，全力打造一流營商環(huán)境，為打好打贏三年行動攻堅之年攻堅之戰(zhàn)提供有力保障。


　　邢鵬先后來到興隆臺區(qū)行政審批中心和市政務服務中心，實地察看市不動產登記中心綜合窗口、興隆臺區(qū)行政審批中心綜合窗口、24小時便民自助服務區(qū)和休息等候區(qū)、12345政務服務熱線平臺大廳、無差別綜合窗口辦事大廳、公安無差別綜合窗口辦事大廳、分領域無差別綜合窗口辦事大廳等處，與窗口工作人員親切交談，詳細詢問辦事流程、辦事效率等，認真了解便民自助服務、平臺系統(tǒng)升級及運行、公安和工改領域綜合窗口改革及運行等情況。他指出，深化綜合窗口改革是優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，提升優(yōu)化服務水平，營造流程更簡、效率更高、服務更優(yōu)、群眾更滿意的政務服務環(huán)境，讓廣大群眾和市場主體感受到實實在在的變化。

　　在隨后召開的工作匯報會上，邢鵬認真聽取全市和各縣區(qū)政務服務綜合窗口改革工作總體進展情況的匯報。他指出，全市綜合窗口改革工作開展以來，各地各部門協(xié)同聯動、合力攻堅，取得了一定的成效。各地各部門要再接再厲、一以貫之、扭住不放，持續(xù)抓好綜合窗口改革，全力打造營商環(huán)境“升級版”，以一流營商環(huán)境賦能全市經濟社會高質量發(fā)展。要強化頂層設計，注重改革引領和數字賦能雙輪驅動，實現公共事業(yè)服務集成化、數字產業(yè)發(fā)展集群化，激發(fā)經濟社會發(fā)展內生動力。要突出系統(tǒng)推進，進一步梳理事項、優(yōu)化流程、升級平臺、配優(yōu)人員、強化考核，加強業(yè)務協(xié)同和信息共享，推動政務服務提質增效。要完善體系建設，進一步健全標識和標準體系、評估和評價體系、創(chuàng)新和創(chuàng)優(yōu)體系，最大限度提升企業(yè)和群眾辦事體驗感。要建立長效機制，及時總結各方面的優(yōu)秀做法，力爭創(chuàng)造出更多可持續(xù)、可復制、可推廣的改革經驗，為優(yōu)化營商環(huán)境、推進政府治理現代化探索出鮮活的盤錦樣本。

　　市委常委、副市長韓尚富，市政府秘書長王冰參加調研。