張微委員：

　　您在盤錦市第八屆政治協(xié)商會(huì)議第三次會(huì)議上提出的關(guān)于改進(jìn)盤錦市消費(fèi)行業(yè)預(yù)收費(fèi)現(xiàn)象的提案已收悉，我局黨組高度重視，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　根據(jù)《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》第五條規(guī)定：發(fā)卡企業(yè)發(fā)行單用途商業(yè)預(yù)付卡應(yīng)向商務(wù)主管部門備案。按照“誰發(fā)卡、誰監(jiān)管”的原則，應(yīng)由商務(wù)主管部門監(jiān)管。

　　市市場監(jiān)管局依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條和《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十條規(guī)定，經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者按照消費(fèi)者提出退款要求之日起十五日內(nèi)進(jìn)行退款。根據(jù)監(jiān)管職權(quán)，市市場監(jiān)管局將聯(lián)合有關(guān)部門開展預(yù)付卡專項(xiàng)整治，依法查處以虛假說明、欺騙性的銷售誘導(dǎo)、協(xié)調(diào)、配合有關(guān)部門開展整治檢查工作。

　　今后請(qǐng)您在各個(gè)方面關(guān)注我們，提醒我們，幫助我們，感謝您的支持！ 

　　盤錦市市場監(jiān)督管理局

　　2020年5月28日