馮生義代表：

　　您提出的關(guān)于在全市各單位服務(wù)窗口強化“軍人依法優(yōu)先”服務(wù)質(zhì)量的建議已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　一、已聯(lián)合交通、衛(wèi)健、文廣、銀行等部門，在車站、醫(yī)院、景點、窗口強化“軍人依法優(yōu)先”服務(wù)質(zhì)量工作，確保政策落到實處。

　　二、市營商局出臺了《盤錦市政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于提高服務(wù)軍人質(zhì)量專項工作實施方案》，各服務(wù)大廳窗口為現(xiàn)役軍人和退役軍人提供“綠色通道”服務(wù)，設(shè)立“軍人服務(wù)專窗”和“綠色通道”，優(yōu)先提高相關(guān)政策服務(wù)；在符合相關(guān)法律法規(guī)條件下，按照“能簡則簡，能快則快”原則，通過簡化審批流程、告知承諾、全程代辦等手段，提高軍人事務(wù)服務(wù)質(zhì)量。 

　　盤錦市退役軍人事務(wù)局

2020年6月28日