本報(bào)訊 記者趙靜報(bào)道 “它不僅是政府部門收集問(wèn)題線索、實(shí)現(xiàn)智慧管理的有效工具，更是老百姓進(jìn)行問(wèn)題投訴、建議咨詢的好幫手?！北P錦市政協(xié)委員許文欣告訴記者，在盤錦市興隆臺(tái)區(qū)，有一款手機(jī)軟件“智慧興隆APP隨手拍”讓群眾拍手稱贊。

　　“隨手拍”使用簡(jiǎn)單，市民只要在手機(jī)上安裝“智慧興隆”APP，就會(huì)看到“隨手拍”界面，里面包括“事件詳情”“事發(fā)地”“圖片”“錄音”“視頻”“所屬社區(qū)”“所屬分類”等內(nèi)容。群眾把遇到的問(wèn)題填好后點(diǎn)擊“立即上傳”，相關(guān)信息就被實(shí)時(shí)傳輸?shù)脚d隆臺(tái)區(qū)智慧治理綜合指揮平臺(tái)。指揮平臺(tái)會(huì)按照“隨手拍”反映問(wèn)題的類別，“派單”到相關(guān)街道或職能部門，相關(guān)工作人員會(huì)立即前往現(xiàn)場(chǎng)查看并聯(lián)系訴求人，第一時(shí)間解決問(wèn)題。市民可通過(guò)手機(jī)察看回復(fù)意見，還可以對(duì)處理情況進(jìn)行評(píng)分。

　　渤海街道景園社區(qū)居民彭閃閃，看到路邊步道上的水泥磚破損，通過(guò)“隨手拍”拍了兩張照片上傳。問(wèn)題上報(bào)后，很快就有工作人員聯(lián)系她，及時(shí)處置了問(wèn)題。恒大社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)小區(qū)樓門前護(hù)欄損壞，通過(guò)“隨手拍”上報(bào)，相關(guān)部門馬上與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，將護(hù)欄維修好。還有居民通過(guò)“隨手拍”上報(bào)垃圾隨意堆放、共享單車亂停放、攤販占道經(jīng)營(yíng)影響交通、餐館油煙噪聲擾民等問(wèn)題，都得到了及時(shí)妥善處置。

　　“隨手拍”不僅能反映問(wèn)題，還有許多市民通過(guò)它傳遞社會(huì)正能量。興隆街道團(tuán)結(jié)小區(qū)的居民耿女士上傳了一條信息，表?yè)P(yáng)小區(qū)內(nèi)敬業(yè)值守的聯(lián)防聯(lián)控人員，增加了居民的安全感?！半S手拍”的使用和推廣，為廣大居民搭建了一座參與城市管理的方便之橋。大家在隨手拍的同時(shí)，大大增強(qiáng)了主人翁意識(shí)和公民責(zé)任感，成為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛和解決問(wèn)題的幫手，“隨手拍”也成為政府與市民之間的“連心橋”。