本報訊 記者趙麗杰報道 近年來，龍港區(qū)龍灣街道因地制宜，加快推進矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺建設，把矛盾糾紛防范在源頭、化解在基層，推動社會治理現(xiàn)代化實現(xiàn)新提升。

　　日前，龍灣街道新風社區(qū)居民李女士來到社區(qū)矛盾調解窗口，向社區(qū)調解員反映自己的“難題”。調解員獲悉情況后，厘清矛盾焦點，綜合居民需求，耐心剖析、解答，最終提出合理化解方案，獲得李女士認可。李女士的心情豁然開朗。自社區(qū)矛盾調解窗口成立以來，交通肇事糾紛、婚姻糾紛、勞務糾紛、債務糾紛、群眾家長里短的麻煩事兒都能在這里得到化解，社區(qū)矛盾調解窗口切實從居民排憂解難的“小窗口”，演變成提升群眾安全感的“大平臺”。

　　同時，龍灣街道還通過“抓前端”的方式，不斷創(chuàng)新訴源治理體制機制的探索，有效整合街道、社區(qū)、派出所、司法所、“三官一律兩員”等多方調解力量，通過進家門、問家事、聊家常的方式，實施每日巡查、每月普查、每季度拉網查，有效筑牢基層治理第一道防線。