沈陽“一件事一次辦”讓群眾省時(shí)省力更暖心
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發(fā)布日期:2021-10-1510月14日獲悉,沈陽市聚焦企業(yè)和群眾的需求,整合服務(wù)能力,強(qiáng)化數(shù)字驅(qū)動(dòng),深入推進(jìn)“一件事一次辦”改革,目前已有362件“一件事”上線運(yùn)行,預(yù)計(jì)年底前這一數(shù)字將達(dá)600件。
所謂“一件事”,既可以是單獨(dú)一個(gè)事項(xiàng),又可以是需到多個(gè)部門辦理的“一攬子事”,經(jīng)過梳理融合、流程再造,變成一個(gè)窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”;所謂“一次辦”,是指線上登錄一張網(wǎng),線下只進(jìn)一扇門,最多跑一次?!耙患乱淮无k”改革要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)就是企業(yè)、群眾辦事“不見面、不找人”,高效辦事,快捷辦成。
聚焦企業(yè)和群眾全生命周期辦事需求,沈陽市將多個(gè)單體審批事項(xiàng)整合成“一件事”,進(jìn)行全流程辦理,實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申報(bào)、一窗受理、一次辦好”。依托沈陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“沈陽政務(wù)服務(wù)”APP,現(xiàn)已完成公積金提取、入學(xué)等362件“一件事”上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)“跨部門一件事”不同地區(qū)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)辦理、“單體一件事”跨層級“全市通辦”,共精簡申報(bào)材料645個(gè),壓縮審批時(shí)限574個(gè)工作日。
就在幾天前,沈陽市民于哲通過“沈陽政務(wù)服務(wù)”APP新上線的“不動(dòng)產(chǎn)登記一件事”功能,用時(shí)不到5分鐘,就在線辦理完成不動(dòng)產(chǎn)登記繳費(fèi)和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證申領(lǐng),成為該項(xiàng)服務(wù)上線的首名用戶。
不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上辦和掌上辦是沈陽市營商環(huán)境建設(shè)局從去年就持續(xù)攻堅(jiān)推進(jìn)的重點(diǎn)工作之一。實(shí)現(xiàn)攻堅(jiān)突破,數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)融合是解決問題的關(guān)鍵。沈陽市營商局會(huì)同11個(gè)相關(guān)部門完成流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)互通,通過系統(tǒng)后臺自動(dòng)核驗(yàn)房產(chǎn)合同、繳稅、身份證明、戶籍證明等信息,系統(tǒng)自動(dòng)生成繳費(fèi)信息,主動(dòng)生成電子版不動(dòng)產(chǎn)登記證,申請人可通過線下自助終端完成不動(dòng)產(chǎn)登記證打印。目前,沈陽不動(dòng)產(chǎn)登記全流程掌上辦已進(jìn)入國內(nèi)領(lǐng)先行列。
法庫縣丁家房鎮(zhèn)大蛇山子村駐村“第一書記”楊哲,原來每月月初都要到幼兒園排隊(duì)給女兒繳納托費(fèi)?!敖逃U費(fèi)一件事”上線讓他通過“沈陽政務(wù)服務(wù)”APP實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程繳費(fèi)。截至目前,“教育繳費(fèi)一件事”已覆蓋沈陽市280所公立幼兒園和68所公立高中。
讓群眾倍感省時(shí)省力又暖心的,還有“新生兒一件事”的運(yùn)行。以前需要跑4個(gè)部門才能辦理的新生兒出生醫(yī)學(xué)證明、落戶登記、醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、社會(huì)保障卡申領(lǐng)等事項(xiàng),如今在沈陽市婦嬰醫(yī)院、沈陽市婦幼保健院等試點(diǎn)醫(yī)院可一個(gè)窗口一次性辦結(jié)。今年5月以來,全市有525名新生兒通過這種方式取得了屬于自己的各項(xiàng)身份認(rèn)證。據(jù)悉,“新生兒一件事”掌上辦功能日前上線。從本月開始,寶媽們可以通過掌上掃臉來給寶寶辦理各種手續(xù)了。