“遼企通”來了!
信息來源:遼寧日報·遼望客戶端 瀏覽次數(shù):144
發(fā)布日期:2024-05-20為便利經(jīng)營主體掌上辦事,提供更便捷的移動端服務,5月16日,遼寧省數(shù)據(jù)局(省營商局)召開“遼企通”推廣體驗會議,向營商環(huán)境監(jiān)督員、企業(yè)家代表等介紹涉企服務移動端“遼企通”功能,并請大家“找茬”,提意見建議,進一步優(yōu)化“遼企通”功能,更好地服務經(jīng)營主體。“遼企通”設(shè)置了“首頁”“企業(yè)服務”“惠企政策”“企業(yè)訴求”“專屬空間”五大頻道,解決經(jīng)營活動中辦事不方便、信息渠道不對稱等問題,為企業(yè)提供辦業(yè)務、找政策、提訴求、查信用、招人才、融資金、拓商機等“掌上辦”服務。
一、首頁綜合服務頻道——定位于“綜合服務”,匯聚了綜合使用頻度較高的企業(yè)服務功能
快捷入口
頁面上方有4個快捷入口,服務于企業(yè)在各種辦事場景下的信息查詢和材料使用需求。1.管家服務:為企業(yè)提供項目管理和支持服務,企業(yè)可以對接項目管家,解決在執(zhí)行項目中遇到的問題。2.智能客服:企業(yè)用戶可以通過點擊“熱門問題”列表或輸入關(guān)鍵詞與智能客服進行多輪問答對話,查詢、了解和辦理相關(guān)涉企服務。3.企業(yè)證照:方便企業(yè)查詢、使用營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證等電子證照,有利于企業(yè)數(shù)據(jù)在一些辦事場景中的使用。4.政策一覽:用戶可以查詢到遼寧省各部門發(fā)布的涉企政策,現(xiàn)已上線遼寧省省市縣(區(qū))各委辦部門的涉企政策近2000條,企業(yè)用戶可以根據(jù)區(qū)劃、分類篩選查詢政策。
熱門服務
在快捷入口下方,顯示的是熱門綜合服務。遼企通對接省市場監(jiān)督管理局,上線了企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等事項。針對法人常辦事項,如“企業(yè)變更注銷”等,“遼企通”已打通了掌上辦入口,企業(yè)在遼企通就可辦理法人事項。
為您推薦
“為您推薦”模塊顯示的是根據(jù)畫像標簽推薦的辦事服務和涉企政策。根據(jù)用戶所在的地市地理位置信息,地市特色專區(qū)將自動展示該城市的熱門利企服務應用列表推薦。這些推薦的服務應用將根據(jù)其與用戶所在城市的關(guān)聯(lián)程度和地緣優(yōu)勢進行排序,以便用戶可以更方便地找到與自己相關(guān)的服務和信息。
特色專題
“特色專題”展示的是幾個其他頻道的熱門專題。1.“金融服務”專區(qū):針對企業(yè)在開戶和理財方面的需求,提供線上“預約開戶”服務,展示“云稅貸”“科技貸”等理財產(chǎn)品信息和政府關(guān)于企業(yè)融資的最新優(yōu)惠政策。2.“產(chǎn)業(yè)信息”專區(qū):發(fā)布各領(lǐng)域的上下游產(chǎn)業(yè)信息,促進企業(yè)合作,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。企業(yè)可以在專區(qū)內(nèi)獲悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展動向,發(fā)布企業(yè)需求,投遞名片。3.“免申即享”專區(qū):政策免申即享。遼企通現(xiàn)已上線遼寧省各地市900余條免申項目,企業(yè)可以在專區(qū)內(nèi)查詢免申項目的兌付條件和兌付標準。用戶登錄后,如果有符合免申即享的政策,會接收到部門推送的“免申即享”通知提醒,用戶確認同意并反饋相關(guān)信息后即可獲得部門發(fā)放的政策補貼,并查看兌付消息和兌付進度。4.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務平臺:通過數(shù)據(jù)歸集,圍繞企業(yè)供需需求,構(gòu)建政策直達、訴求解決、專業(yè)服務三大業(yè)務板塊,提供項目申報通知、產(chǎn)需信息對接、專題培訓信息發(fā)布等八項服務,幫助企業(yè)“足”不出戶跑市場、搶訂單。
涉企資訊
主要提供與企業(yè)相關(guān)的新聞、政策和法規(guī)等信息服務,包括宏觀經(jīng)濟政策、行業(yè)動態(tài)、市場行情、企業(yè)輿情等,幫助企業(yè)及時了解和掌握相關(guān)的信息和趨勢。
消息中心
消息中心是一個用于管理和展示用戶收到的各種消息和通知的功能模塊,讓用戶能夠方便地查看和處理熱點資訊、免申補貼、證照提醒、節(jié)日祝福等消息。二、企業(yè)服務頻道——定位于“法人辦事”
辦事指南
按事項類型和辦理部門全面接入了企業(yè)相關(guān)的服務事項,幫助用戶更好地了解政策法規(guī)和辦事流程。
企業(yè)信用平臺
遼企通對接省發(fā)改委上線了“企業(yè)信用平臺”,提供便捷的行政處罰、行政許可、紅名單和黑名單等查詢服務,幫助企業(yè)規(guī)避風險。
掌上辦、就近辦、及時辦
對相關(guān)服務事項從辦理渠道和辦理時間維度進行了規(guī)劃和展示,方便企業(yè)按需辦理和查詢。
特色專欄
“遼企通”已上線19個特色專區(qū),滿足不同企業(yè)在特定領(lǐng)域的發(fā)展需求。1.“人才服務”專區(qū):集中發(fā)布關(guān)于企業(yè)用人、職工發(fā)展等方面的優(yōu)惠政策、項目和服務,有利于企業(yè)建立健全具有競爭力的用人規(guī)劃,助企業(yè)樹立雇主品牌,匯聚精英人才。2.“公共資源交易”專區(qū):可以讓企業(yè)了解政府采購、產(chǎn)權(quán)交易等市場動態(tài),提醒企業(yè)抓住發(fā)展時機,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。3.“法律服務”專區(qū):聚焦企業(yè)發(fā)展中“法律咨詢”“公證服務”“律師服務”等需求,幫助企業(yè)更好地理解和應對法律事務,提高法律風險防范能力。三、惠企政策頻道——定位于“政策找企”惠企政策頻道的建設(shè)貫徹落實了從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的政務服務改革目標。頻道涵蓋了遼寧省各地市、各部門的惠企政策和項目,已實現(xiàn)省市區(qū)三級覆蓋,打造了惠企政策“一站式”查閱、匹配、申報平臺,使更多的企業(yè)可以更方便、更精準地獲得政策優(yōu)惠。
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方便企業(yè)了解每月可申報的項目信息,有助于企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)用戶可以通過“深度體檢”了解是否符合申報條件,參考“體檢報告”完善申報材料,并通過“申報指南”了解詳細的申報流程。
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可以幫助企業(yè)快速查詢適合申報的項目,點進“項目匹配”后,用戶依次填寫企業(yè)基本信息、資產(chǎn)狀況和經(jīng)營狀況,就能一鍵匹配出申報成功率較高的項目。
(三)政策體檢
針對企業(yè)用戶很難自我判斷是否符合相關(guān)政策申報條件、申報準備工作不了解或不充分、盲目申報浪費時間且影響業(yè)務等發(fā)展痛點,“政策體檢”為企業(yè)用戶提供扶持政策符合度的智能測評、體檢報告和申報引導服務。四、企業(yè)訴求頻道——定位于“政企互動”為了加強“政企互動”,企業(yè)訴求頻道主要對接了12345的服務功能,企業(yè)用戶可以通過遼企通對影響營商環(huán)境建設(shè)的問題進行投訴、咨詢、建議和表揚。此外,企業(yè)還可以在頻道內(nèi)對招商不誠信等典型問題進行舉報。五、專屬空間頻道——定位于“一企一檔”專屬空間頻道實現(xiàn)了“一企一檔”的服務效果,分類顯示企業(yè)用戶的基本信息和歷史數(shù)據(jù)。例如,“企業(yè)辦件”中記錄了企業(yè)辦件的進度情況?!捌髽I(yè)檔案”和“企業(yè)證照”是專屬空間的功能核心,為企業(yè)打造了“檔案即服務”的新模式和新體驗。在企業(yè)檔案中可以查詢到企業(yè)的基本信息,如登記變更信息;還可以查詢到許可信息,如飼料生產(chǎn)許可信息。遼企通現(xiàn)已上線67個企業(yè)檔案,覆蓋了工商登記信息、納稅信息等企業(yè)日常比較關(guān)注的信息領(lǐng)域;上線了營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證等112個電子證照,為企業(yè)在各種辦事場景下“亮證辦事”提供便利。遼企通APP用數(shù)字化理念、數(shù)字化思維服務企業(yè)多場景辦事需求,服務上堅持“省級統(tǒng)籌”,使用上堅持“便捷與安全并重”,支持“企業(yè)”“法人”“經(jīng)辦人”3種身份,輔以“人臉識別”,打造了好辦、易辦的企業(yè)專屬服務。下一步,遼企通建設(shè)將推動涉企服務接入范圍和覆蓋渠道持續(xù)拓展,使供給更全面、服務更精細、導向更明確。