“來(lái)之前心里很忐忑，想著可能要去幾個(gè)地方、跑幾個(gè)部門(mén)，結(jié)果三五分鐘就辦好了，政府實(shí)施的舉措真便民?！比涨?，盤(pán)錦市民張曉燕要辦理網(wǎng)約車(chē)駕駛員從業(yè)資格證，來(lái)到行政服務(wù)大廳窗口說(shuō)明來(lái)意后，工作人員立即幫她進(jìn)行線(xiàn)上申請(qǐng)，隨即填寫(xiě)各項(xiàng)信息。幾分鐘后，她就辦妥了相關(guān)手續(xù)。
    近年來(lái)，盤(pán)錦市危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、巡游網(wǎng)約出租汽車(chē)等4類(lèi)從業(yè)人員的數(shù)量達(dá)4.2萬(wàn)人，辦理道路運(yùn)輸從業(yè)人員資格證核發(fā)需求較大。為免除以往到公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)開(kāi)具證明的奔波之苦，盤(pán)錦多部門(mén)聯(lián)合推出“一件事一次辦”容缺受理便民服務(wù)。
    聚焦企業(yè)和群眾的熱點(diǎn)關(guān)切問(wèn)題，盤(pán)錦市積極探索創(chuàng)新“一件事一次辦”主題服務(wù)，加快建立高效便捷、優(yōu)質(zhì)普惠的經(jīng)營(yíng)主體全生命周期服務(wù)體系，讓企業(yè)、群眾的“多事項(xiàng)多頭辦”變成“一件事一次辦”。
    推行“只提交一次材料，高效辦成一件事”改革，盤(pán)錦市打破原有的單一審批事項(xiàng)辦事流程及信息壁壘，大力推進(jìn)市級(jí)自建系統(tǒng)聯(lián)辦事項(xiàng)深入對(duì)接。通過(guò)建立“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、同步審批、統(tǒng)一發(fā)證”新模式，一體化平臺(tái)數(shù)據(jù)與自建系統(tǒng)互聯(lián)互通、互認(rèn)互用，辦事人申報(bào)信息、各部門(mén)審批信息及審批結(jié)果在共享交互平臺(tái)內(nèi)流轉(zhuǎn)并共享復(fù)用，審批過(guò)程在線(xiàn)上自動(dòng)分發(fā)與流轉(zhuǎn)，將“多事項(xiàng)多頭辦”整合為“一件事一次辦”，最大化地“減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)”。
    目前，盤(pán)錦市相繼推出51項(xiàng)“一件事一次辦”集成化辦理主題；今年將對(duì)19類(lèi)“一件事”集成服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行完善和豐富。盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局黨組書(shū)記劉海英說(shuō)，圍繞群眾關(guān)心的就業(yè)、退休等項(xiàng)目和企業(yè)關(guān)切的準(zhǔn)入、準(zhǔn)營(yíng)等領(lǐng)域，將推出更多“一件事一次辦”集成化服務(wù)場(chǎng)景，通過(guò)建立健全“高效辦成一件事”服務(wù)體系和長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，實(shí)實(shí)在在地提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿(mǎn)意度。