近日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），要求擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍，進(jìn)一步提升服務(wù)效能，更好滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求。

《意見(jiàn)》提出，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦企業(yè)和群眾反映突出的異地辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，充分發(fā)揮全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“一網(wǎng)通辦”樞紐作用，推動(dòng)線上線下辦事渠道深度融合，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，有效服務(wù)人口流動(dòng)、生產(chǎn)要素自由流動(dòng)和全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)，為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。

《意見(jiàn)》部署重點(diǎn)工作任務(wù)。

擴(kuò)大“跨省通辦”事項(xiàng)范圍。要求新增一批高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng)。聚焦便利企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)和加快解決群眾關(guān)切事項(xiàng)的異地辦理問(wèn)題，健全清單化管理和更新機(jī)制。扎實(shí)推進(jìn)地區(qū)間“跨省通辦”合作。圍繞實(shí)施區(qū)域重大戰(zhàn)略，聚焦城市群都市圈一體化發(fā)展、主要?jiǎng)趧?wù)輸入輸出地協(xié)作、毗鄰地區(qū)交流合作等需求，進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度。

提升“跨省通辦”服務(wù)效能。要求改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗(yàn)。加快整合網(wǎng)上辦事入口，依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)健全統(tǒng)一身份認(rèn)證體系，著力解決網(wǎng)上辦事“門難找”、頁(yè)面多次跳轉(zhuǎn)等問(wèn)題。優(yōu)化“跨省通辦”線下服務(wù)。推動(dòng)縣級(jí)以上政務(wù)服務(wù)中心“跨省通辦”窗口全覆蓋，建立完善收件、辦理兩地窗口工作人員和后臺(tái)審批人員協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，為全程網(wǎng)辦提供業(yè)務(wù)咨詢、申報(bào)輔導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。提升“跨省通辦”協(xié)同效率。完善“跨省通辦”業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)辦件流轉(zhuǎn)功能，推動(dòng)優(yōu)化“跨省通辦”事項(xiàng)異地代收代辦、多地聯(lián)辦服務(wù)。

加強(qiáng)“跨省通辦”服務(wù)支撐。要完善“跨省通辦”事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)則，加強(qiáng)“跨省通辦”平臺(tái)支撐和系統(tǒng)對(duì)接，增強(qiáng)“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力。

《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，從健全工作推進(jìn)機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)評(píng)估、加大宣傳推廣力度3個(gè)方面強(qiáng)化組織保障，確?！兑庖?jiàn)》落地實(shí)施。

附件：全國(guó)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”新增任務(wù)清單

來(lái)源：中國(guó)發(fā)展網(wǎng)