遼寧優(yōu)質(zhì)高效司法行政審批服務(wù)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
發(fā)布日期:2022-07-12 瀏覽次數(shù):566
“《全省司法行政系統(tǒng)‘一網(wǎng)通辦’審批工作暫行規(guī)定》進(jìn)一步明確審批流程,避免了我因程序和手續(xù)問(wèn)題而多走彎路。”律師李某高興地說(shuō)。
今年4月,李某申請(qǐng)從遼寧省沈陽(yáng)市到大連市執(zhí)業(yè),辦理律師省內(nèi)變更執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),但恰逢沈陽(yáng)疫情封城階段無(wú)法線下辦理。李某在大連市司法局線上指導(dǎo)下,通過(guò)“大連政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”報(bào)送材料,經(jīng)省司法廳及時(shí)履行審批手續(xù),順利在大連取得執(zhí)業(yè)資格。
這是遼寧省提供優(yōu)質(zhì)高效司法行政審批事項(xiàng)服務(wù)的生動(dòng)寫(xiě)照。
遼寧省司法廳黨組成員、副廳長(zhǎng)王雷介紹說(shuō),近年來(lái),遼寧省司法廳積極履行行政審批職能,深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“只提交一次材料”等一系列改革舉措,減證便民、優(yōu)化服務(wù),加快審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,以持續(xù)深化一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、惠及民心工程,審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)等實(shí)際舉措,助力全省營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。在省政務(wù)服務(wù)中心績(jī)效考核中,連續(xù)四年保持前三名的佳績(jī)。
線上辦理便捷高效
“如今,遼寧省司法廳行政審批的辦理時(shí)限比照法定時(shí)限減少50%,提交材料比以往減少30%,不計(jì)時(shí)環(huán)節(jié)全部承諾時(shí)限,省級(jí)網(wǎng)上實(shí)辦率達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)了‘好辦、辦好’質(zhì)的飛躍。”遼寧省司法廳行政審批處處長(zhǎng)孫宏江欣慰地說(shuō)。
在工作中,遼寧省司法廳主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立工作專(zhuān)班,組織制定《遼寧省司法廳強(qiáng)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作方案》等文件,壓緊壓實(shí)責(zé)任、一體協(xié)調(diào)推進(jìn)。同時(shí),發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),并嚴(yán)格執(zhí)行政法干警優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“十個(gè)嚴(yán)禁”和《遼寧省司法行政系統(tǒng)損害營(yíng)商環(huán)境行為問(wèn)責(zé)辦法》,形成系統(tǒng)上下勇于擔(dān)當(dāng)謀發(fā)展、踔厲奮發(fā)譜新篇的工作格局。
在推行“一網(wǎng)、一窗”受理實(shí)踐中,遼寧省司法廳按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則,將依申請(qǐng)辦理的13項(xiàng)行政許可、1項(xiàng)行政確認(rèn)、兩項(xiàng)行政給付、兩項(xiàng)行政獎(jiǎng)勵(lì)等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),全部進(jìn)駐遼寧省政務(wù)服務(wù)中心辦理。出臺(tái)《遼寧省司法廳行政審批工作規(guī)定(試行)》,實(shí)行集中受理、分級(jí)審批、限時(shí)辦結(jié)等。大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“線上進(jìn)一網(wǎng)、線下進(jìn)一窗”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口”受理、“一張表單”申報(bào)、“一個(gè)系統(tǒng)”審批。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)普惠群眾
“我們圍繞解決群眾急難愁盼問(wèn)題,堅(jiān)持深化改革,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,使企業(yè)和群眾辦事更加便捷舒心。”孫宏江說(shuō)。
遼寧省司法廳比對(duì)最新政務(wù)服務(wù)目錄和對(duì)標(biāo)2018年以來(lái)法律法規(guī)立改廢釋情況,編制司法行政系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄,重新梳理出18項(xiàng)省級(jí)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。按照行政審批事項(xiàng)要求,更新服務(wù)指南,實(shí)現(xiàn)與全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接,為企業(yè)和群眾辦事提供基礎(chǔ)平臺(tái)。
容缺受理申請(qǐng),也讓行政相對(duì)人享受實(shí)惠。遼寧省司法廳落實(shí)《遼寧省政務(wù)服務(wù)容缺受理管理辦法》,制作含28個(gè)審批事項(xiàng)的容缺受理清單。2021年辦理容缺受理事項(xiàng)30余件。完善證明事項(xiàng)告知承諾制,律師事務(wù)所(分所)設(shè)立等8個(gè)證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,2021年辦理千余件。優(yōu)化審批流程,制作“即來(lái)即辦”“全省通辦”清單,其中全系統(tǒng)即來(lái)即辦事項(xiàng)26個(gè),占審批事項(xiàng)比例40%以上,全省通辦事項(xiàng)53個(gè),精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)15項(xiàng)。
另外,在戰(zhàn)“疫”與服務(wù)中,創(chuàng)新工作舉措層出不窮。遼寧省司法廳制定《司法行政審批工作十項(xiàng)新舉措》,創(chuàng)新“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”“郵寄辦”等審批模式,開(kāi)通網(wǎng)上咨詢、電話咨詢,由專(zhuān)人24小時(shí)開(kāi)機(jī)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢,解答電話咨詢1000余人次,滿足常態(tài)化疫情防控下的行政審批與群眾需求。
統(tǒng)一流程標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制
“我們推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,統(tǒng)一服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制,對(duì)于打造公開(kāi)公正、便捷高效的行政審批具有重要意義。”孫宏江評(píng)價(jià)說(shuō)。
在升級(jí)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面,遼寧省司法廳依據(jù)《遼寧省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄(2020版)》,重新梳理、核定省級(jí)行政許可、行政確認(rèn)事項(xiàng)清單,指導(dǎo)各市完善行政審批事項(xiàng)的辦事指南,確保實(shí)現(xiàn)與遼寧省司法廳對(duì)應(yīng)。同時(shí),同一事項(xiàng)在不同層級(jí)、不同區(qū)域間,受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、審批標(biāo)準(zhǔn)完全一致,切實(shí)做到“三級(jí)十四統(tǒng)一”,2021年修改調(diào)整指南要素3700多項(xiàng),省級(jí)事項(xiàng)申報(bào)材料電子樣例、電子表格化率達(dá)到90%以上。
在推進(jìn)精簡(jiǎn)高效革新方面,遼寧省司法廳探索實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“否定備案制”等創(chuàng)新舉措。制定《遼寧省司法廳關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)行政審批服務(wù)流程再造工作的通知》,申請(qǐng)人可通過(guò)線上或線下提出辦事申請(qǐng)。申請(qǐng)人可網(wǎng)上查詢辦理狀態(tài)、咨詢問(wèn)題,作出審批決定后,可通過(guò)物流送達(dá)辦理結(jié)果,整個(gè)過(guò)程無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)辦理,真正實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。
在規(guī)范“一窗受理、一網(wǎng)通辦”方面,充分發(fā)揮市級(jí)司法行政機(jī)關(guān)受理、初審的作用,遼寧省司法廳制定《司法行政系統(tǒng)行政審批受理工作暫行規(guī)定》,進(jìn)一步增強(qiáng)初審的質(zhì)量與效率。制定《全省司法行政系統(tǒng)“一網(wǎng)通辦”審批工作暫行規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上審批行為,明確律師事務(wù)所、司法鑒定機(jī)構(gòu)等9個(gè)省市聯(lián)辦的審批事項(xiàng),使省市“一網(wǎng)通辦”規(guī)范運(yùn)行,大幅提升全系統(tǒng)網(wǎng)上實(shí)辦率。
王雷表示,下一步,遼寧省司法廳將以聚焦提升“四度”,即聚焦提升便捷度,“一網(wǎng)通辦”全覆蓋;聚焦提升體驗(yàn)度,“綜合窗口”辦好事;三是聚焦提升普惠度,“一次辦”高效率;聚焦提升滿意度,“好差評(píng)”解難題,掀起助力全省營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化的新一輪工作熱潮。
信息來(lái)源:遼寧日?qǐng)?bào)