2017年3月14日
2016年,盤錦市國家稅務(wù)局在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《遼寧省政府信息公開規(guī)定》,主動公開信息,妥善做好依申請公開,積極回應(yīng)社會關(guān)切,進(jìn)一步規(guī)范了工作流程,提高了公開實效。
一、2016年工作情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格履行政府信息公開(政務(wù)公開)工作職責(zé)
盤錦市國家稅務(wù)局加強(qiáng)政府信息公開(政務(wù)公開)的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)。調(diào)整完善了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,主管辦公室工作局領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)檢組長任副組長,相關(guān)科室為成員的政府信息公開(政務(wù)公開)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全系統(tǒng)政府信息公開工作。確定了辦公室為政府信息公開(政務(wù)公開)工作管理部門,各有關(guān)部門配合的工作機(jī)制。各部門指派專人負(fù)責(zé)信息公開日常工作。各級稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)實際情況,分別成立了組織機(jī)構(gòu),切實推進(jìn)全系統(tǒng)政府信息公開(政務(wù)公開)工作扎實開展。
(二)完善工作制度,提高政府信息公開(政務(wù)公開)工作水平
盤錦市國家稅務(wù)局結(jié)合工作實際,不斷豐富和完善政務(wù)公開工作的各項制度。進(jìn)一步完善了《盤錦市國家稅務(wù)局系統(tǒng)績效管理辦法(試行)》等工作制度,加強(qiáng)政府信息公開(政務(wù)公開)工作組織領(lǐng)導(dǎo),加大了審查力度,需要對外公開信息或資料,要嚴(yán)格履行政府信息公開(政務(wù)公開)審查程序,填寫《信息公開及對外交流保密審查審批表》,經(jīng)過層層審批把關(guān)通過后進(jìn)行公開,確保對外公開信息的準(zhǔn)確性。各基層單位也按照工作要求,明確工作責(zé)任,梳理工作流程,實施專人負(fù)責(zé),專人管理,加強(qiáng)了政府信息公開(政務(wù)公開)工作的制度保障。
(三)完善考核機(jī)制,促進(jìn)政府信息公開(政務(wù)公開)工作落實
加強(qiáng)對全系統(tǒng)政府信息公開(政務(wù)公開)工作的監(jiān)督考核,從工作年報及數(shù)據(jù)報送、主動公開信息保密審查、妥善處理和回復(fù)依申請公開事項等方面作了詳細(xì)規(guī)定,確定評分標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行考核,加強(qiáng)了工作的監(jiān)督管理,促進(jìn)工作有效落實。
二、主動公開政府信息情況
(一)規(guī)范性文件的公開情況:2016年,盤錦市國家稅務(wù)局發(fā)布了《盤錦市國家稅務(wù)局關(guān)于稅收規(guī)范性文件清理結(jié)果的公告》,向社會公開盤錦市國家稅務(wù)局全文廢止或失效的稅收規(guī)范性文件目錄。
(二)辦稅服務(wù)廳辦稅制度、流程、服務(wù)承諾等公開情況:盤錦市國家稅務(wù)局共有27個辦稅服務(wù)廳,各辦稅服務(wù)廳都通過電子顯示屏、窗口公示等方式對辦稅制度、流程、服務(wù)承諾等內(nèi)容進(jìn)行了公開。
(三)公開政府信息公開(政務(wù)公開)工作報告情況:2016年初,將市局和11個基層局2015年度政府信息公開(政務(wù)公開)工作報告全部在市局外部網(wǎng)站進(jìn)行公開。
三、依申請公開政府信息情況
2016年,盤錦市國家稅務(wù)局未接到依申請公開事項。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
盤錦市國稅局嚴(yán)格執(zhí)行上級相關(guān)規(guī)定,目前沒有收費(fèi)項目。
五、行政復(fù)議、行政訴訟情況
2016年,盤錦市國家稅務(wù)局未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟。
六、公開載體建設(shè)情況
盤錦市國家稅務(wù)局結(jié)合工作實際,采用多種方式,加強(qiáng)政務(wù)公開的載體建設(shè)。
(一)運(yùn)用科技手段拓寬公開渠道。有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展政府信息公開。加強(qiáng)內(nèi)部、外部網(wǎng)站政府信息公開欄目建設(shè),依照工作要求,進(jìn)一步調(diào)整版面設(shè)置,逐步更新完善網(wǎng)站內(nèi)容,對公開制度、公開流程、公開內(nèi)容進(jìn)行梳理,方便群眾依照自身需求進(jìn)行查詢。2016年初,將市局機(jī)關(guān)和11個基層局2015年政府信息公開工作年報發(fā)布至外部網(wǎng)站,主動進(jìn)行公開。全系統(tǒng)各級單位按月報送政府信息公開(政務(wù)公開)信息。將本單位、本部門與行使職能相關(guān)的信息和涉及社會公眾及納稅人的信息或資料,及時、準(zhǔn)確地通過市局門戶網(wǎng)站對外公開。
(二)以辦稅服務(wù)廳為平臺開展政府信息公開。利用辦稅服務(wù)廳LED電子顯示屏、政府信息公開宣傳專欄、政府信息公開咨詢臺、自助辦稅終端等載體,借助“便民辦稅春風(fēng)行動”契機(jī),及時向納稅人公開政府信息公開內(nèi)容。在各級稅務(wù)機(jī)關(guān)辦公室確定專人負(fù)責(zé)政府信息公開日常資料收集和查詢工作,并依法受理依申請公開事宜。先后多次對全系統(tǒng)8個基層單位辦稅服務(wù)廳和23個稅務(wù)分局(所)辦稅窗口進(jìn)行明察暗訪,及時了解掌握工作中存在的問題及不足,對檢查情況下發(fā)通報,對存在的問題限時整改,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作質(zhì)效,進(jìn)一步提高辦稅窗口文明執(zhí)法和規(guī)范服務(wù)水平。
(三)暢通訴求渠道,維護(hù)納稅人合法權(quán)益。建立健全及時就地解決群眾合理訴求機(jī)制,落實領(lǐng)導(dǎo)干部辦理來信和接訪下訪制度。開展納稅人權(quán)益保護(hù)工作,召開企業(yè)維權(quán)座談會,當(dāng)場解答企業(yè)疑問,發(fā)放維權(quán)調(diào)查問卷220余份,征求意見建議10多條。加強(qiáng)納稅人訴求管理,及時受理納稅人咨詢投訴,加強(qiáng)民心網(wǎng)辦件受理咨詢管理,全年共收到7件辦件訴求,已高質(zhì)量辦結(jié),被評為五星辦件。
七、政府信息公開工作宣傳和開展情況
(一)做好信息上報工作。2016年,盤錦市國家稅務(wù)局進(jìn)一步拓寬宣傳渠道,豐富宣傳手段,加大新聞信息宣傳工作力度。目前,全年向市級信息平臺報送信息170余條,《中國稅務(wù)報》、《遼寧法制報》、《遼寧日報》等省級以上載體采用新聞31條,積極宣傳國稅系統(tǒng)工作開展情況。
(二)開展政府信息公開宣傳工作。盤錦市國稅局緊緊圍繞工作重點(diǎn),集中聲勢,突出效果,及時宣傳報道國稅部門在提升工作站位,落實“十三五”規(guī)劃重點(diǎn),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的工作亮點(diǎn),重點(diǎn)做好《深化國稅、地稅征管體制改革方案》、全面推開營業(yè)稅改征增值稅、《國稅地稅合作工作規(guī)范(2.0版)》實施以及“便民辦稅春風(fēng)行動”宣傳工作,創(chuàng)新宣傳形式,突出地方特色,著力打造宣傳精品,努力營造全社會知稅法、懂稅法,支持稅收、理解稅收工作的良好輿論氛圍,提升納稅人稅法遵從度和獲得感。召開了盤錦市深化國稅地稅征管體制改革、全面推進(jìn)營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)工作新聞發(fā)布會,解讀相關(guān)政策。
八、落實市委市政府全面推進(jìn)政務(wù)公開工作情況
按照市委市政府《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實施方案》相關(guān)要求,結(jié)合國稅部門工作實際,認(rèn)真開展政務(wù)公開工作。積極做好國稅領(lǐng)域,特別是營業(yè)稅改征增值稅、高新技術(shù)企業(yè)、固定資產(chǎn)加速折舊、小微企業(yè)等稅收政策的公開工作,在市政府網(wǎng)站政務(wù)公開欄目及時發(fā)布信息,穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開工作有序開展。
九、2017年政府信息公開重點(diǎn)工作安排
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。強(qiáng)化政府信息公開工作教育培訓(xùn),采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,進(jìn)一步提高全系統(tǒng)干部政府信息公開工作責(zé)任意識?!?/div>
(二)拓寬公開載體。合理利用信息化平臺,進(jìn)一步拓寬政府信息公開工作的載體,加強(qiáng)單位外部網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè),積極對外公開稅收政策、辦稅程序,對內(nèi)公開內(nèi)部政務(wù)管理各項工作。
(三)做好宣傳工作。加大政府信息公開宣傳力度,將其融入到各項稅收宣傳活動當(dāng)中,讓政府信息公開更加貼近工作實際,貼近納稅人生活。
(四)加強(qiáng)工作考核。依托績效管理系統(tǒng),加強(qiáng)政府信息公開工作的檢查與考核,完善監(jiān)督檢查和考核措施,促進(jìn)公開工作有效落實。