2016年，我們按照市委、市政府指示要求，結(jié)合《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施方案》(盤委辦發(fā)[2016]號)文件要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了住房公積金管理工作的透明度，建立了政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為，不斷創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，切實(shí)維護(hù)了住房公積金繳存人的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下： 

    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)崗位職責(zé)

    1、建立健全組織機(jī)構(gòu)。為切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，一是成立了中心政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由中心黨組書記、主任李寶武擔(dān)任，副組長由中心黨組成員、副主任潘生武、副主任高鳳良擔(dān)任；成員由各科室和各辦事處負(fù)責(zé)同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和決策部署。二是成立了工作機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在信息科，并指派專人負(fù)責(zé)中心在市政府網(wǎng)信息公開欄目的信息發(fā)布及更新工作。通過建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)和落實(shí)人員，為進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。

    2、納入重要議事日程。中心領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照市政府政務(wù)公開辦要求，把政務(wù)公開工作作為一件大事，納入議事日程，做到年初有計(jì)劃，年末有總結(jié)。為了順利開展政務(wù)公開工作，中心領(lǐng)導(dǎo)班子保證政務(wù)公開工作所需微機(jī)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及辦公車輛所需。

    二、結(jié)合工作實(shí)際，豐富公開載體

    一是深入群眾搞宣傳。以房交會(huì)、“5.15”政務(wù)公開日為契機(jī)，印制業(yè)務(wù)宣傳折頁3萬份，《住房公積金管理?xiàng)l例》5千份，廣泛宣傳公積金業(yè)務(wù)；充分運(yùn)用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視等媒介作用擴(kuò)大宣傳范圍，發(fā)揮多渠道，多形式的宣傳方式，使公積金這一項(xiàng)惠民政策不斷深入人心；積極主動(dòng)聯(lián)系集體團(tuán)購房產(chǎn)，深入企業(yè)、單位進(jìn)行現(xiàn)場辦公。

    二是暢通訴求渠道。向社會(huì)公布監(jiān)督、投訴熱線；利用公積金網(wǎng)站、民心網(wǎng)及投訴信箱，接受公眾咨詢和社會(huì)監(jiān)督，受理群眾的訴求，真誠為群眾服好務(wù)。年初，結(jié)合實(shí)際制定了公積金貸款和支取11條新政，政策出臺(tái)前，面向內(nèi)部和社會(huì)廣泛征求了意見建議，政策出臺(tái)后，利用公積金網(wǎng)站和相關(guān)媒體進(jìn)行了政策發(fā)布和解讀，使新政能夠及時(shí)被群眾了解和執(zhí)行。

    三是認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》。第一，認(rèn)真編制市住房公積金管理中心政務(wù)公開指南和目錄，做到內(nèi)容詳盡，該公開的全部公開；第二，認(rèn)真開展政務(wù)公開培訓(xùn)工作，組織工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)政務(wù)公開文件；第三，辦事公開透明。中心將辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定、辦理流程和操作流程，通過12329服務(wù)熱線、公示牌、電子顯示屏、微信公眾號、微博、和網(wǎng)站全面公開，使住房公積金運(yùn)行和業(yè)務(wù)辦理全部在公開透明的狀態(tài)下進(jìn)行。同時(shí)制定了《盤錦市住房公積金管理服務(wù)指南》，完善了限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、考核評議制、追究問責(zé)制等控制體系，力求以制度來保證服務(wù)水平和辦事效率。第四，全面公開行政審批事項(xiàng)、三公經(jīng)費(fèi)、服務(wù)指南、工作流程、工作制度、業(yè)務(wù)咨詢電話、領(lǐng)導(dǎo)班子分工和工作人員職責(zé)及其電話等，為辦事人員提供政策引導(dǎo)和信息查詢；第四，在各辦事大廳設(shè)置休息座椅、飲水機(jī)、便民服務(wù)咨詢臺(tái)，并明確專人接待服務(wù)對象；第五，在各辦公室門口懸掛工作人員公示板和科室工作職責(zé)，全面公開政務(wù)信息；第六，為方便全市職工了解和掌握住房公積金的繳存情況，切實(shí)做到住房公積金繳存工作公開透明，在各辦事處辦事大廳設(shè)置查詢機(jī)的同時(shí)，向全市9萬名繳存職工郵寄住房公積金繳存情況對賬單。

    三、實(shí)行內(nèi)部公開，改進(jìn)工作作風(fēng)

    以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則，班子成員清廉從政，堅(jiān)持原則，嚴(yán)把支取、貸款審批關(guān)，無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；對干部職工進(jìn)行思想、紀(jì)律、作風(fēng)教育，無服務(wù)對象投訴舉報(bào)現(xiàn)象發(fā)生；嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度，重大項(xiàng)目資金支出實(shí)行集體決策、科學(xué)決策，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告向全體職工公布；嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用條例，中層干部任免堅(jiān)持走群眾路線，堅(jiān)持實(shí)行競聘上崗，堅(jiān)持公平、公正、公開；完善行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政行為，不斷提高中心管理水平。

    雖然2016年度政務(wù)公開工作取得一定成效，但按照市政府公開辦要求，還有很多不足：一是公開的載體還不夠豐富；二是行政效率還有待進(jìn)一步提升；三是信息報(bào)送工作有待加強(qiáng)。這都需要我們在今后的工作中認(rèn)真解決。

    2017年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，扎實(shí)做好政務(wù)公開工作。一是進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)信息公開條例，對照條例清理中心政務(wù)公開事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。二是進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。三是進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。