在“十一”黃金周即將來臨之際，紅海灘國家風(fēng)景廊道全面啟動假日旅游各項工作，扎實做好疫情防控，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，切實做好旺季出游高峰旅游安全保障，喜迎游客的到來。

　　景區(qū)制定了《2021年紅海灘國家風(fēng)景廊道“十一”黃金周旅游接待工作方案》，根據(jù)方案多次召開協(xié)調(diào)會和部門工作會，把任務(wù)、目標(biāo)、措施落實到部門、落實到人，把各項工作從組織到措施逐級細(xì)化，并劃分多個工作小組，保證高峰期旅游機(jī)制的高效運轉(zhuǎn)。景區(qū)工作人員假日期間全員、全時上崗，同時安排百余名保潔員、保安員，以定點和流動方式開展工作，并協(xié)調(diào)交警、公安、武警、消防、醫(yī)療、通信等部門全力做好“十一”期間交通、治安管理、突發(fā)事件及安全保障工作。

　　扎實做好疫情防控工作，保障游客權(quán)益。嚴(yán)格落實疫情防控工作要求，做好實時客流監(jiān)測，啟動分流限流措施，實行線上線下分時預(yù)約。按照景區(qū)日最大承載量進(jìn)行限流，設(shè)置“一米線”安全距離線，由員工進(jìn)行現(xiàn)場引導(dǎo)，實行“綠碼+體溫監(jiān)測”通行，將常態(tài)化疫情防控措施落到實處，確保游客身體健康和生命安全。

　　樹立“游客至上、服務(wù)第一”的理念，提升游客滿意度。完善景區(qū)配套設(shè)施，全面檢修景區(qū)內(nèi)木棧道、步游道，結(jié)合游客動向，設(shè)置志愿服務(wù)站，為游客提供景區(qū)信息咨詢、應(yīng)急救助等，及時解決游客困難。要求工作人員對于老弱病殘孕的咨詢要耐心傾聽解答，對于游客走散、迷路要及時進(jìn)行指引、熱心幫助，對于拾到的物品、現(xiàn)金等要第一時間聯(lián)系保安積極找尋失主。處處彰顯景區(qū)人性化服務(wù)和深入踐行以服務(wù)游客為宗旨的價值理念。

　　豐富娛樂項目，展示多彩活動，營造濃厚節(jié)日氛圍。為滿足游客娛樂需求，景區(qū)增設(shè)了10余種娛樂項目，稻田小火車、網(wǎng)紅透明船、搬網(wǎng)捕魚、小溪捉魚、直升機(jī)云游、碰碰車、海盜船、高空飛翔等，全面提升游客體驗度。